Um brinde aos 20 anos: Conheça Delphine Sallé em seu 20º 'Amaversary'

Você pode descrever sua função na Amazon e sua jornada na empresa?

Atualmente sou o Gerente Regional de Aprendizagem e estou nessa função há quatro anos, mas comecei como estagiário fazendo pedidos de livros para a França. Em seguida, passei sete anos no negócio de varejo da Amazon para várias linhas de produtos. Até me mudei para o Reino Unido por dois anos. Outra mudança me levou para o lado de operações da Amazon, onde liderei a equipe de Supply Chain da França, Itália e Espanha por três anos. Continuei minha jornada por mais seis anos em integração de operações e excelência do cliente como gerente de projeto, liderando vários programas entre empresas e países antes de passar para a equipe de aprendizado regional.

Tem sido uma jornada longa e variada e, para mim, tem sido definida pela 'fé'. Quando comecei a procurar um estágio após meus estudos em Supply Management, havia apenas uma empresa que visava: a Amazon. E quando não pude ingressar diretamente no final do estágio, não fui entrevistado para nenhuma outra empresa (para desespero da minha família) porque simplesmente sabia que voltaria. Aqui estamos, 20 anos depois!

Como foi seu primeiro dia na Amazon na França?

Tive tantos primeiros dias aqui, um com cada novo papel que assumi e com cada novo projeto que liderei. Mas meu primeiro dia foi no edifício Saturne em Guyancourt Parc Ariane. Na época, eu criava o catálogo para os lançamentos de novos livros na França escaneando códigos de barras em papel com uma 'ducha', depois fazia pedidos produto por produto, fornecedor por fornecedor... para 50.000 unidades por semana... outro mundo!

Qual a maior mudança que você observou?

Quando comecei, a Amazon vendia livros e outros produtos de mídia e eu fazia pedidos diretamente aos fornecedores, decidindo as quantidades produto por produto. Testemunhei muitas mudanças desde então – estendendo linhas de produtos, mercados e negócios – mas mantivemos a mesma cultura em todo o mundo e ao longo dos anos.

Qual é o projeto do qual você está particularmente orgulhoso?

É bem difícil escolher apenas um. Alguns dos maiores projetos dos quais participei ou liderei foram: o lançamento da European Fulfillment Network, quando abrimos estoque para outros marketplaces; o lançamento de novas lojas em países como Espanha e Itália; e a digitalização de faturas de clientes. O melhor de tudo, ainda há muito mais por vir!

O que te deixa orgulhoso em comemorar este 20º Amaversário?

Mal percebi que já se passaram 20 anos. Ainda me vejo no meu primeiro dia como estagiário. Os anos voaram! Nunca perdi uma ocasião para comemorar a diversão com todos com quem cruzei ao longo dos anos, então definitivamente vou comemorar agora e depois passar para o próximo desafio!